🔖 목 차

3-1. 사회문제 정의

📘 개념

조직이 사업을 통해 해결하고자 하는 사회문제

✏ 작성 가이드

사회문제의 대상과 양상을 포함하여 한 문장으로 서술합니다.

사회문제는 현저한 다수가 구조적 요인에 의하여 고통받고 있는 상태를 의미합니다.

📚 예시

➡️ 학교에 다니기 어려운 온두라스의 7-10세 아동의 문맹상태

3-2. Outcome 정의

📘 개념

해당 조직이 수행한 사업으로 창출한 변화의 수준

해당 조직의 사업, 개입으로 인해 이해관계자가 경험하는 Outcome의 수준 (=WHAT: Outcome level in period)

의도적, 비의도적, 긍정적, 부정적 변화를 모두 포괄하며, 좁은 의미로 '의도된 긍정적 변화'를 의미

🔍 참고: IMP, Impact Management Norms , 'What' , Glossary 'Outcome(s)'

<aside> 💡 IMP 더 알기 Outcome은 개념적으로 의도적, 비의도적, 긍정적, 부정적 변화를 모두 포함합니다. 때문에 IMP는 Outcome 보고와 관련하여 해당 활동이 발생시킨 변화 그 자체에 주목합니다. '향상', '감소'와 같은 Outcome에 대한 가치 판단은 다음 단계로, Outcome의 깊이(Depth), 크기(Scale), 지속기간(Duration)등 Data category를 통해 종합적으로 이루어집니다.

</aside>

✏ 작성 가이드

앞서 정의한 사회문제를 해결하기 위해, 귀사가 해당 기간동안 수행한 사업을 통해 창출한 변화 또는 수준을 작성합니다.

Outcome은 기업 활동을 통해 산출된 단순 결과인 Output이 아닌, '변화의 수준'입니다. 사회적 가치 관점에서 해당 조직이 창출하고자 하는 '결과' 또는 '성과'의 단위이기 때문에, 일정한 지표로 그 변화 정도가 제시될 수 있어야 합니다.

📚 예시

TBD

3-3. 전체 이해관계자

📘 개념

해당 기업이 창출한 Outcome과 직·간접적으로 관련된 이해관계자

해당 기업이 창출한 Outcome을 경험하는 이해관계자 유형 (=WHO: Stakeholder)

고객, 종업원, 지역사회, 공급업자 및 유통업자, 지구 등이 있으며 보다 세부적으로 구분 가능

✏ 작성 가이드

일반적으로 기업의 전체 이해관계자는 정부, 고객, 종업원, 지역사회, 공급업자, 유통업자 등으로 제시됩니다. 전체 이해관계자 입력 시 핵심 이해관계자도 포함하여 입력해주세요.

📚 예시

➡️ 시각장애 아동의 보호자(부모), 교사(특수학교 교사, 복지 담당자), 교육보조구 구매 담당자, B2G유통업자, 장애아동 공교육 관련 정부 부처 관계자, 소셜벤처 담당 직원, 시각장애 아동

3-4. 핵심 이해관계자